VinniPapa пише:
Объясните мне зачем нужен IT-аутсорсинг? Стоит ли пользоваться подобной услугой и кому это вообще надо?
IT-аутсорсинг нужен в первую очередь тем компаниям, у которых нет смысла держать целый IT-отдел в штате. Смысла мало — зарплаты айтишников высокие, а задач может быть не так уж много. А тут получается, что за фиксированную сумму у тебя всегда под рукой команда специалистов, которая решает любые вопросы: от мелких багов с компьютерами до серьёзных задач с серверами и безопасностью.
Стоит обратить внимание на то, что нормальные подрядчики работают по понятным SLA (сроки и уровень сервиса прописаны в договоре) и берут на себя полную ответственность за IT-инфраструктуру. То есть, тебе не надо искать «своего человека», ждать, пока он вернётся из отпуска или болеет — техподдержка есть всегда.
Кому это реально нужно? Малому и среднему бизнесу точно, а также компаниям, которые растут и понимают, что один айтишник не вытянет всё. Это и дешевле, и надёжнее.
Если интересно почитать подробнее, посмотри
https://sok-it.com.ua/ru/it-autsorsing/ — там как раз расписано, какие задачи закрывает IT-аутсорсинг и чем он выгоден.
